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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Kleines aber Feines Hotel nur zu Empfehlen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein Kleines aber doch schön Gestaltetes Hotel. Ein Super Hotel für den Sommerurlaub. Preis Leitung Absolut in Ordnung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war unerwartet Modern. Man hatte wenn nicht die etwas ältere Dusche gewesen währe den Eindruck das alles erst vor kurzem Renoviert wurde. Für ein Hotel dieses Preisklasse mehr als gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Buffet war Immer sehr lecker und es sollte für jeden etwas dabei sein. Besonders die Grillabende haben uns sehr gut gefallen und Geschmeckt. an der Gastronomie gibt es wirklich nichts auszusetzen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Bewertung so schlecht zu machen hat aus unseren Augen einen ganz einfachen Grund, wir hatte mehr als eine Schlechte Erfahrung. hier mal zwei kleine die uns besonders geärgert haben. Wir haben an einem Abend mit einigen anderen Gästen Karten im Außenbereich gespielt. Um 23:45 Uhr wollten wir die letzte Runde AI Getränke bestellen. Unsere wirklich immer sehr Freundliche Bedienung wollte diese auch noch bringen, aber der Ober Chef hinter der Theke hatte wohl im Kopf schon Feierabend und hat uns die Getränke verwehrt. In unseren Augen geht das garnicht!!! Des weiteren sollten in diesem Hotel die Gäste alle gleich behandelt werden was die Garderobe beim Mittagessen angeht! Meine Frau wurde sehr Unfreundlich dem Außenbuffet verwiesen, weil sie eine kurze Hose an hatte, aber zwei Tische weiter sitzen Russische Gäste im Badeanzug. Sorry auch das ein NO GO grade die Art und weise wie. Ansonsten war der Service sehr zuvorkommend nett und immer Hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen (Antalya) zum Hotel dauerte ungefähr 50 min. Das Hotel selber liegt nicht weit entfernt vom Stand, und hat am Strand selber einen Eigenen Abschnitt nur für Gäste. Ausflüge wurden von der Reiseleitung Angeboten Aber von uns nicht wahr genommen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot war mehr als Ausreichen. Grade die Animateure haben sich von Morgens bis Abends sehr viel Mühe gegeben und versucht jeden Gast auf irgendeine Art und weis mit zu nehmen. Danke nochmal dafür!! Der Pool war durch die Distanz zum Strand nie zu voll und immer Sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie Ihre wertvolle Urlaubszeit in unsere Hände gelegt und uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und sind gut wieder zu Hause angekommen. Die notwendigen Recherchen und Bewertungen wurden von der Hotelleitung zu dem von Ihnen genannten Thema durchgeführt. Das Verhalten des Personals ist nicht für die Gastfreundschaft und Servicequalität des Monachus Hotel & Spa geeignet. Für unser Personal haben wir uns entschlossen, die erforderlichen Verwarnungen und Strafen gemäß den einschlägigen Disziplinarregeln zu verhängen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Monachus Hotel & Spa Management