Sehr nette Mitarbeiter, das einzige, was uns störte, waren die abendlichen Bässe des nebenhotels…grand Seker, Das hatte nichts mehr mit Musik zu tun… sondern extreme belästigung… Aber monarchus war sehr angenehm!
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Alles gut… keine Beschwerde nur der Balkon war etwas klein…
Liebe Birgit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter sowie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel positiv bewertet haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass die abendlichen Geräusche des benachbarten Hotels Ihren Urlaub zeitweise beeinträchtigt haben. Wir können Ihren Unmut darüber gut nachvollziehen. Leider liegt dieser Umstand außerhalb unseres direkten Einflussbereiches, dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Monachus insgesamt als angenehm empfunden haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Monachus Hotel Team
