Aus DeutschlandAn sich ein tolles Hotel, hat aber ein paar Verbesserungen nötig. An Sauberkeit mangelt es. Die Betten sind absolut nicht bequem. Bäder müssten ganz dringend renoviert werden. Bei service fehlt Personal.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Esra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Komfort der Betten sowie dem Zustand der Bäder nicht zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und arbeiten intensiv daran, diese Bereiche zu verbessern. Auch das Thema Personal im Servicebereich ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, hier für unsere Gäste wieder den gewohnten Standard zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Meltem Filis Guest Relations Manager
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