Personal leider nicht ausgebildet - ob beim Kaffee oder Roomservice: Bitten/Bestellungen zumeist nicht korrekt ausgeführt. Essen reichlich - aber viel „Fake“: Kuchen schmecken alle gleich, kaum Abwechslung der Hauptgerichte, immer exakt gleiche Vorspeisen. A la carte Abend kein Restaurant sondern eher „Themenabend“ mit 2 fixen Auswahlmöglichkeiten
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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Service und der Vielfalt des Essens nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern besprechen, um die Ausbildung unseres Personals und das Angebot weiter zu verbessern. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service stetig zu optimieren, und wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Chance, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße Meltem Filis Guest Relations Manager
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