Wir hatten stiegen zum Zimmer .Essen leider nicht immer warm und lange Wartezeiten.Poolliegen und Strandliegen leider für Menschen mit über 100 Kilo nicht geeignet .Das Hotel ist nicht schlecht aber Luft nach oben
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als in Ordnung empfunden haben und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Es tut uns leid, dass es beim Essen zu Wartezeiten und nicht immer warmen Speisen kam – wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und die Qualität zu verbessern. Auch Ihren Hinweis zu den Pool- und Strandliegen für Gäste mit höherem Gewicht nehmen wir dankbar auf und werden dies intern prüfen, um eine angenehmere Ausstattung für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Aufenthalt die Chance, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße Meltem Filis Guest Relations Manager
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