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Natali (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand
Gute Animationteam - unser besonderen Dank.
6,0 / 6

Allgemein

Rezeption Mitarbeiter sind schlecht. Beispiel- Geldwechsel 20,00 Euro in 930 türkische lira wechseln, meinten Sie, wir bekommen nur 800 da kein Geld da, ein Tag später haben die uns noch 100 gegeben, aber 30 gar nicht mehr. Es ist Kleinigkeit, aber nicht korrekt.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    • Animation

    Animationmitarbeter - sehr gut. Besonders sind Michael, Oleg, Memo - sind sehr freundlich, nett, aufmerksam, respektvoll.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natali
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Animation und insbesondere unsere Mitarbeiter Michael, Oleg und Memo so positiv erlebt haben – Ihr Lob geben wir gerne weiter! Gleichzeitig bedauern wir, dass es Unstimmigkeiten beim Geldwechsel an der Rezeption gab. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service rundum überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Meltem Filis Guest Relations Manager