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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub in einem wunderschönen Hotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr schön, wir hatten das "besondere Zimmer" in der oberen Etage gebucht, das als erstes zugewiesene Zimmer war sehr groß und gut ausgestattet mit seitlichem Meerblick, allerdings hörte man in der Nacht ziemlich arg die Geräusche von den Leitungen der Klimaanlage (?) die auf dem Dach installiert ist. Nach dem Beschwerden bei der Gästebetreuerin wurde uns ein anderes Zimmer mit direktem Meerblick auf der gleichen Etage zugewiesen, dieses Zimmer war einfach nur ein Traum, der Balkon hatte eine Größe von ca. 26 m². Es gibt nur einen kleinen Wermutstropfen den ich bemängeln muss, und zwar funktionierte die letzten drei Tage die Reinigung eher nur bedingt, mussten selber Toilettenpapier und Pflegemittel anfordern. :-( Das Essen war sehr gut, besser als in anderen ägyptischen Hotels die wir schon besucht haben. Das Animationsteam ist hervorragend, nicht aufdringlich, aber dennoch präsent. Haben einen Salsa-Tanzkurs gemacht - danke an dieser Stelle noch einmal dafür. Mir fällt beim besten Willen nichts ein, was ich sonst bemängeln könnte, und daher sage ich einfach nur: Danke für den tollen Aufenthalt. Übrigens, von Unruhen haben wir nichts gemerkt, das möchte ich noch anmerken, da ich immer wieder danach gefragt werde. Wir werden sicherlich irgendwann wieder hinfliegen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Movenpick Soma Bay. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen