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Sabrina (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • November 2022 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Service ist schlecht. Zimmer ist gut und sauber. Essen ist immer das gleiche aber ok. Der Strand ist schön aber die Liegen sind sehr schnell reserviert und niemand ist dort.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebling Sabrina Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Mövenpick Resort Soma Bay mit uns zu teilen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat; erlauben Sie mir bitte, meine aufrichtige Entschuldigung auszudrücken. Bei Mövenpick streben wir danach, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten; Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und zukünftige Vorkommnisse zu verhindern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken teilen, und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Mariam Abostat Gästebetreuung