Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Also zuerst mal ein paar Fakten: Der Riesenpool, der auf den Bildern zu sehen ist, ist zum Großteil nicht begehbar. Nur ein kleider Teil (der mit der Poolbar) ist zum Schwimmen geeignet. Den Teil mit den Brücken darf man nicht betreten. Das Meer und das sogenannte "Hausriff" ist ein Witz. Man sieht kaum Fische, der Teil des Meeres, der zum Hotel gehört, ist sehr flach und man kann nur im Wasser sitzen. Um auf aktuelle Geschehnisse einzugehen: Der Plastikverbrauch im Mövenpick Soma Bay ist abnormal. An der Poolbar und an allen anderen Bars bekommt man bei jeder Bestellung einen neuen kleinen Plastikbecher. Diese Becher sind wirklich sehr klein, sodass man sich direkt nachbestellt. Normalerweise bin ich bei diesem Thema recht kulant, doch das war wirklich übertrieben. Der Service war unterirdisch. Meistens hat keiner verstanden, was man von ihnen will, oder der Service hat so getan, dass sie uns verstehen, und dann aber etwas komplett anderes gemacht/gebracht. Das Essen hat nicht geschmeckt. Man sollte ja eh keinen Salat essen (haben wir auch unterlassen) und alles andere hat langweilig oder komisch geschmeckt. Die Zimmer waren ok. Man hatte jedoch nur 3 deutsche Sender: Nickelodeon, Comedy Central und ServusTV. Ansonsten waren die Zimmer einigermaßen gepflegt und vor allem klimatisiert. Um noch etwas Positives hinzuzufügen: Die Shishabar am Meer war super, super billig, super Shishas! Jetzt kommen wir aber zum Hauptteil dieser Kritik. Ich habe in diesem Hotel eine Woche mit meinem Freund verbracht. Am dritten Tag haben wir beide schon morgens gemerkt, dass wir ein bisschen Magen/Darmschmerzen haben und haben uns dann vormittags ins Zimmer verzogen um uns etwas auszuruhen. Auf dem Zimmer bekam ich dann extrem Schüttelfrost, Durchfall, Kopfschmerzen und 40 Grad Fieber. Mein Freund hat dann bei der Rezeption angerufen, dass sie doch bitte noch etwas mehr Wasser herbringen sollten und vielleicht etwas Obst. Das hat der werte Rezeptionist natürlich nicht verstanden. "Geht nicht. Kostet. Kommen bitte Mittagessen." Nach mehrfachem Anrufen ist mein Freund (der selber auch schon gekränkelt hat) zur Rezeption runter um persönlich mit den Mitarbeitern zu reden, die jedoch zu inkompetent waren um zu verstehen, dass wir einfach nur WASSER und OBST wollten. Mein Freund musste dann den Chef anfordern, bis die Mitarbeiter sich erbarmt haben unseren Wünschen nachzugehen. Wieder auf dem Zimmer fing es dann bei meinem Freund an: Schüttelfrost, Durchfall, Fieber. Wir haben dann beide nichts von dem Obst runterbekommen, was uns nach einer halben Std endlich aufs Zimmer gebracht wurde. Als unsere Lage dann wirklich grenzwertig schlimm wurde, habe ich es geschafft, den Clubarzt aufs Zimmer zu rufen. Der kam dann auch und war auch ziemlich besorgt um uns. (das hat er uns dann die Tage darauf mitgeteilt) Wir hatten also eine Magen-Darm-Entzündung. (zur Zeit findet man ja in den Nachrichten auch den Fall des verstorbenen Ehepaars im Steigenberger Aqua Magic, die laut der Presse ebenfalls an einer Darmentzündung gelitten haben) Es war natürlich klar, dass es sich um eine heftige Lebensmittelvergiftung handelte, die wir uns im Hotel zugezogen haben. Der Arzt hat mir dann drei, meinem Freund zwei intramuskuläre Injektionen (Spritzen in den Po) gegeben - darunter auch ein Antibiotikum - und uns mehrere Tabletten verschrieben. Außerdem mussten wir die zwei darauffolgenden Tage zu ihm in die Klinik um das Antibiotikum wieder gespritzt zu kriegen. Intramuskuläre Injektionen sind zudem extrem schmerzhaft, und das sage ich nicht einfach so. Diese Art Antibiotikum zu verabreichen wurde in Europa in den 80er Jahren verwendet und dann abgeschafft, weil sie unnötig schmerzhaft sind. Jedoch möchte ich absolut NICHTS gegen den Clubarzt sagen. Der war super freundlich und total lustig und war immer erreichbar. Er hat dann sogar für uns Essen & Trinken auf das Zimmer bestellt, weil das bei Ägyptern untereinander wohl schneller geht. (Das Essen war innerhalb von 5 min da.). Wir waren jedenfalls 4 von 7 Tagen krank auf dem Zimmer und haben zwischen Spongebob (Nick), American Dad (CC) und irgendwelchen Ziegen auf ServusTV hin-und hergezappt. Ich möchte noch hinzufügen, dass wir auch kein Wasser aus der Leitung getrunken haben, kein ungewaschenes Obst oder Gemüse gegessen haben, sondern nur gekochte Sachen. Wir glauben, es lag am Fisch, den wir abends einmal gegessen haben. Ich möchte nicht wissen, wie alles verlaufen wäre, hätte ich nicht den Arzt gerufen. (vor allem nach den Nachrichten, die man zur Zeit liest) Wir werden auf jeden Fall kein Mövenpick-Resort mehr besuchen und auch Ägypten meiden.

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