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Marione (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 1 Woche • Strand
Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

hier schreibe ich die Bewertung, die sich die Dame vom Animationsteam Mira so sehr gewünscht hat! Ich mochte absolut nicht, wie sie mich jeden Tag unter Druck setzte. Sie wollte eine Rezension und zwang mich dann, ein Tombola-Los zu kaufen. Das Schlimmste war, wie sie überall schrie!! Manche Leute fahren in den Urlaub, um sich zu entspannen und nicht auf ein Mädchen zu hören, das schreit und unhöflich ist


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer ist alt und nicht sehr schön


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • Die Rezeptionisten sind unhöflich und warten nur auf ein Trinkgeld


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Einen der Animateure habe ich bereits erwähnt, die anderen sind super nett, es ist einfach nicht schön, wenn sie krank sind und unter Menschen laufen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marione
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehtre Frau Marione, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Mövenpick Resort Soma Bay mitzuteilen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat; bitte gestatten Sie mir, meine aufrichtige Entschuldigung auszudrücken. Bei Mövenpick streben wir danach, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten; Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und zukünftiges Auftreten zu verhindern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken teilen, und wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen besser zu dienen. Aufrichtig, Movenpick Resort Soma Bay Management Team