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Christiane (46-50)
Verreist als Freunde • Dezember 2010 • 1 Woche • Strand
Unrenovierte Zimmer sind eine Zumutung
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Bewertung bezieht sich auf ein renoviertes Zimmer.Bei der Buchung eines Doppelzimmers nicht eines Sparzimmers,was auch nicht okay waere,bekommt man ein unrenoviertes Schimmelzimmer zugewiesen in dem es zudem noch stinkt.Sowas in einem 5 Sternehotel ist unzumutbar.Nach einer schlaflosen Nacht bekommt man erst am folgenden Tag ein renoviertes Zimmer zu einem Aufpreis.Das Schimmelzimmer hat man auch schon teuer genug bezahlt.Dann lieber direkt Sheraton miramar buchen,da war ich zu Ostern und das ist von den Zimmern her viel besser.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:46-50
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christiane Danke fuer Ihre Bewertung, Wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen und und wir entschuldigen uns fuer allfaellig entstandene Unannehmlichkeiten. Wir sind zur Zeit daran all unsere Zimmer komplett zu renovieren. Per Ende Jahr werden schon ueber 245 Zimmer im neuen Look sein. Diese Zimmer koennen ueber die Veranstalter auch regulaer gebucht werden. Gerne hoffen wir, Sie trotzdem wieder einmal in unserem Hotel begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran, Public Relations Manager