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Mario (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2019 • 1 Woche • Strand
Top Anlage mit tollen Pools aber Renovierung nötig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Hotelanlage mit zwei sehr schönen Pools. Direkt am Wasser gelegen mit vielen Liegen und Rückzugsmöglichkeiten. Kleine Abstiche beim Essen und einigen Management Entscheidungen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß mit einem super großem Badezimmer. Der Lagoon View war schön, nervig sind die Mücken im Dezember. (Dafür kann das Hotel aber nichts!) In die Infrastruktur sollte etwas investiert werden. Das Hotel (vor allem die Zimmer) sind etwas in die Jahre gekommen. Das Bett ist ein Traum mit sehr guter Matratze, Decke und Kissen. Super, dass man einen Kühlschrank im Zimmer hat. Gute Versorgung mit Internet. (Ausreichend für kleine Videos, E-Mail,ect.)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel war kurz vor Weihnachten ausgebucht. Entsprechend voll war es. Das Restaurant ist scheinbar für die volle Kapazität des Hotels einfach nicht groß genug. Hier wäre das Management gefragt. Ich empfand das Essen als schmackhaft. Dazu muss ich aber sagen: Ich bin beim Essen nicht sonderlich anspruchsvoll. Jedoch sollte man auf Kleinigkeiten achten. Nudeln sollten durch sein. Wenn man den Kindern Spagetti mit Tomatensoße bereit stellt, dann sollte auch ausreichend Tomatensoße drin sein. In einem Mövenpick Hotel erwarte ich zumindestens ab und zu Eis zum Nachtisch. Ich hätte auch etwas mehr Abwechslung erwartet. Beim Essen ist aus meiner Sicht Luft nach oben, jedoch ist es auf keinen Fall schlecht zu bewerten!


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter in der Anlage sind alle freundlich und zuvorkommend. Besonders nett empfand ich die Kollegen an der Poolbar. Innerhalb kürzester Zeit hatten die Mitarbeiter sich meine Zimmernummer gemerkt und waren zusätzlich immer für einen Scherz zu haben. Schon erstaunlich, wie schnell die Ägypter sich auch nur kleinste Details der Gäste merken. Das Zimmer wurde jeden Tag absolut ordentlich gereinigt und sogar aufgeräumt. Der Check In und Out braucht etwas Zeit. Ich kannte das Scenario schon, verstehe aber trotzdem nicht, warum das immer so lange dauern muss. Trotzdem durfte ich aber in meinem Zimmer wohnen bleiben, obwohl ich in der zweiten Urlaubshälfte eine Kategorie schlechter gebucht hatte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ich finde, das das Mövenpick eine sehr schöne weiträumige Anlage ist, mit tollen Pools und der Möglichkeit längere Zeit an Lagunen und am Meer entlang zu spazieren. Das ist mir persönlich sehr wichtig. Zusätzlich liegt das Hotel nur 15 Gehminuten von der Altstadt (Innenstadt) entfernt und liegt damit in El Gouna sehr zentral. Theoretisch kann man jeden Tag in die Stadt zum Essen laufen. Da die Menüs in den Restaurants auch für 15-20 Euro zu haben sind, muss das Hotel im Gastronomiebereich aufholen und außerdem etwas in die Renovierung der Zimmer stecken.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mario, Es war uns ein Vergnuegen, Sie in unserem Hotel begruessen zu duerfen und wir danken Ihnen fuer die Bewertung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Es freut uns, dass Sie einen schoenen und erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben. Gerne nehmen wir Ihre konstruktive Kritik entgegen und werden alles daran setzen, die erwaehnten Unzulaenglichkeiten nach Moeglichkeiten auszubessern. Wir wuerden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse aus dem sonnigen El Gouna Brigitte Gobran Marketing Communications Manager