Sehr schönes Hotel in wunderschöner Lage. Die sehr geräumigen Zimmer sind mit den Jahren etwas abgewohnt und sollten mal wieder renoviert werden. Fernsehen war nur eingeschränkt möglich, da nur wenig deutschsprachige Kanäle in schlechter Qualität zu empfangen waren. Im ARD konnte man aus „rechtlichen Gründen“ eigentlich nur die Nachrichten empfangen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, das Essen gut und alles war sehr sauber und gepflegt. Herrrliche Poolanlagen und großer Strand und Lagunenbereich mit genügend Liegen und Sonnenschirmen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Januar 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bernd
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Bernd Wir danken fuer Ihren Besuch und freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere Anlage und Einrichtungen gefallen haben. Sie haben die einzelnen Bereiche jeweils alle mit 5-6 Sonnen bewertet; die Gesamtnote jedoch nur eine Sonne. Kann es sich hier um einen Tippfehler handeln? Falls ja, waeren wir Ihnen dankbar, wenn Sie dies im Nachhinein korrigieren koennten. Wir wuerden uns freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Hotel in El Gouna begruessen zu duerfen, Freundliche Gruesse Brigitte Gobran Marketing Communications Manager

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