Wir waren jetzt zum dritten Mal in diesem Hotel. Das Hotel ist nicht mehr neu und wird deshalb laufend renoviert, was aber lärmmässig nicht gross gestört hat. Aufgrund der Krise/Revolution war das Hotel zu unserem Zeitpunkt nicht voll ausgebucht, was für die anwesenden Gäste aber sicherlich ein Vorteil war. Man musste morgens die Liegen nicht frühzeitig reservieren und in den Restaurants wurde man immer schnell bedient. Die Sicherheitslage war überhaupt kein Problem und ausser dem Gästemangel sowie teilweise geschlossenen Restaurants in Downtown hat man davon auch nichts gespürt.
Wir hatten ein renoviertes Zimmer im Cluster 2. Die Zimmereinrichtung ist wohl etwas gewöhnungsbedürftig (Bett steht mitten im Zimmer), aber ansonsten wurden die Zimmer sehr schön renoviert und modern ausgestattet. Einziger Minuspunkt ist die schwere Glasschiebetüre zum Bad. Man kann diese nicht öffnen, ohne einen ziemlichen Lärm zu verursachen, was vor allem nachts sehr unangenehm war. (Ich möchte allerdings erwähnen, dass nach unserem Hinweis das Management Ausbesserungen an der Türe veranlasst hat. Danke!) Das Zimmer inklusive Bad wurde jederzeit sehr sauber gereinigt.
Wir hatten nur Frühstück gebucht. Das Buffet war wiederum sehr reichhaltig und es hat für jeden Geschmack etwas dabei. Zum Lunch haben wir meistens eine Kleinigkeit im Oasis Pool Restaurant gegessen. Vor allem in diesem Restaurant ist gegenüber letztem Jahr ein Qualitätsverbesserung bezüglich der Speisen festzustellen. Leider wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass das Il Limone mittags ebenfalls Speisen anbietet, damit man etwas mehr Abwechslung gehabt hätte. Wir waren ein Mal abends in diesem Restaurant. Die Qualität der Speisen ist immer noch sehr gut und die Portionen sind auch nicht mehr so klein wie im letzten Jahr.
Der Service war gut und wir wurden freundlich behandelt.
Das Hotel ist sehr schön gelegen und als Kitesurfer ist die Kitestation direkt am Strand natürlich ein zusätzlicher Pluspunkt. Da wir nur ZF gebucht hatten, haben wir das Abendessen immer in der Marina oder Downtown eingenommen, wo es eine grosse Anzahl an Restaurants hat. Mit dem Bus oder Toc Toc wird man schnell und günstig hingefahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das schlechteste Animationsteam, das ich je erlebt hatte! Es gibt ein tägliches Programm, an das sich das Team aber nicht gehalten hat, d.h. man hat sich nicht an die angegebene Zeit gehalten resp. gewisse Aktivitäten einfach nach Lust und Laune ganz gestrichen. Vor allem die russischen Animateure haben sich lieber mit den russischen Gästen unterhalten und die Aktivitäten ausfallen lassen. Schade, dass das Team vom letzten Jahr ausgewechselt wurde. Für Kitesurfer ist die Lage dieses Hotels allerdings super.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edwin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 9 |
Guten Tag Herr Edy Danke fuer Ihre ausfuehrliche Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie zum wiederholten Mal einen schoenen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und sich auch sicher gefuehlt hatten. Ebenfalls freut es uns, dass Sie die Veraenderungen in unseren Restaurants als Qualitaetsverbesserung zur Kenntnis genommen haben. Unser Schweizer Kuechenchef Alfred Zuberbuehler hat saemtliche Karten der A la carte Restaurants neu ueberarbeitet und in vielen Bereichen Innovationen angebracht. So bieten wir z.b. mittags in unseren diversen Restaurants jeweils ein anderes Angebot: im Oasis klassische und allseits beliebte Poolrestaurants-Gerichte, im il limone eine kreative mediterrane Kueche und im Lagoon Restaurants kleinere Mahlzeiten und Snacks. Gleichzeitig bedauern wir zu erfahren, dass das Angebot unseres Animationsteam nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten immer noch mit der gleichen Agentur wie im letzten Jahr und es ist ueblich, dass die einzelnen Animateure regelmaessig ausgetauscht werden. Ihre konstruktiven Kommentare nehmen wir sehr ernst und werden die Angelegenheit mit den verantwortlichen Personen besprechen, sodass unser Soft-Animationsprogramm alle Gaeste anspricht und selbstverstaendlich gemaess dem ausgeschriebenem Programm stattfindet. Gerne hoffen wir, Sie bald wieder einmal in unserem Hotel begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran Public Relations Manager


