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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1 Woche • Strand
Perfekter Urlaub, selbst für Rollstuhlfahrer!
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben eine wunderschöne Woche in einem sehr gepflegten Haus erlebt. Ich selbst hatte meinen Rolli dabei und konnte mich überall problemlos bewegen, selbst am Strand (sehr fester Untergrund). Die Hilfsbereitschaft des Personals war beispielhaft. Die Küche in den drei a la carte Restaurants war ausgesprochen gut und man merkte die internationale Handschrift des Mövenpick Konzerns. Das Buffetrestaurant haben wir in erster Linie zum Frühstücken genutzt (tolle Süßspeisenauswahl). Zum Abend jedoch lieber a la carte. Abstriche muss man bei den Gepflogenheiten des bedienenden Personals machen (z. B. falsches Glas für den Rotwein, Abräumen, wenn noch nicht alle fertig sind). Nur Feinheiten. Die Freundlichkeit des Personals war nie zu beanstanden. Die Animation, die im Dezember noch vor Ort war, musste man zu Weilen als etwas "unbeholfen" und "planlos" bezeichnen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Juergen. Besten Dank fuer Ihren Besuch sowie Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schoenen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und wir Ihren Erwartungen bezueglich Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie Qualitaet und Angebot der Kueche gerecht werden konnten. In der Tat ist unser Hotel barrierefrei und saemtliche Einrichtungen wie Restaurants, Pools und Strand koennen mit Hilfe von Rampen oder einem der 4 Fahrstuehle erreicht werden. Das Hotel verfuegt ueber 15 rollstuhlgaengige Zimmer, die im voraus bei unserer Gaestebetreuung guestrelations.elgouna@moevenpick.com angefragt werden koennen. Gerne hoffen wir, Sie bald wieder einmal in unserem Hotel begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse und ein Gutes Neues Jahr. Brigitte Gobran, Public Relations Manager