Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schrecklicher Speisesaal, lädt nicht ein zum Verweilen. Tisch an Tisch! Keine Terrasse, nur einen Innenhof mit ein paar Tischen. Vorwiegend unfreundliches Personal. Am Nachmittag bekommt man auf der Piazza keinen Kaffee oder ein Ice. Ausserdem wird das Eis in einem Plastikbecherchen serviert! Alles nicht Mövenpick-Like. Wir nehmen an dass das Hotel unter Ägyptischer Führung steht. Wir kommen sicher nie wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Pia Wir danken Ihnen fuer Ihren Besuch und bedauern zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Unser Buffetrestaurant Palavrion verfuegt ueber einen Aussenbereich, der in den Sommermonaten bei entsprechendem Bedarf mit zusaetzlichen Tischen ausgeweitet wird. Aufgrund Hygiene- sowie Sicherheitsstandards wird das Mövenpick Ice Cream in Kugeln in Plastikbechern serviert. Zusaetzlich werden jedoch auch die bekannten Mövenpick Eisbecher in den dafuer vorgesehenen Glas- oder Porzellanschalen gereicht. Wir haben Ihre konstruktiven Kommentare zur Kenntnis genommen und werden alles daran setzen, dass diese bei entsprechendem Bedarf umgehend korrigiert werden. Wie in allen Mövenpick Hotels & Resorts richten wir uns an unsere Schweizer Standards; wobei unsere internationale Besatzung entsprechend geschult wurde. Wir wuerden uns freuen, wenn Sie uns trotz allem noch einmal Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald wieder einmal im Mövenpick Resort & Spa El Gouna willkommen heissen koennen. Freundliche Gruesse, Brigitte Gobran, Public Relations Manager
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