Aus DeutschlandDas Hotel hat 554 Zimmer und die sind bis auf wenige Zimmer in einem sehr Renovierungsbedürftigen Zustand. Der Strand ist mit grossen Steinen,Müll,Plastikrohren und im Strand steckende Eisenstangen bestückt. Beim Mittag u, Abendessen wird der Gast nach AI oder HP abgefertigt. Einheimische Gäste werden bevorzugt behandelt. Besser warten bis die gesamte Anlage (Zimmer,Strand ......) einer komplett Sanierung unterzogen wurde.
Die noch in der Mehrzahl befindlichen unrenovierten Zimmer entsprechen KEINEM 5* Standart. Das Badezimmer war in fast allen Fugen,Ecken und Kanten schimmlig. Die metaligen Elemente waren mit Rost überzogen.
Durch die Anzahl der Restaurants ist die Abwechslung gegeben. Qualität der Speisen Gut. Preise der Getränke eher Übereuropäisch (Einheimisches Bier 0.5L= 4 €) Bei jedem Essen mehrmalige Frage nach AI oder HP und demendsprechende "Behandlung"
Zimmerreinigung war sehr gut und sauber Er tat alles was ein unrenoviertes Zimmer noch zu lies. Beschwerden werden ohne GROSSEN Einsatz unbearbeitet beiseite gelegt.
Die Strände (steinig) sind je nach Zimmer nah oder fern :-) Einkaufsmöglichkeiten sind in 10-15 min zu Fuss zu erreichen. Ausflugsmöglichkeiten sind vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool wurde nicht von uns benutzt. Fitnessraum mit uralten Geräten. Der Strand ist mit grossen Steinen,Müll,Plastikrohren und im Strand steckende Eisenstangen bestückt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rene |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Rene, Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben. Wir haben bereits 245 Zimmer komplett renoviert und weitere 175 werden noch dieses Jahr in verschieden Phasen fertig gestellt um so unsere Gäste durch die Bauarbeiten nicht zu belästigen. Der Strand wird regelmässig gesäubert und wir erwarten nun die Erlaubnis vom Umweltministerium den Sand, der weggespühlt wurde wieder auffüllen zu können. Leider ist Ihnen ein negativer Eindruck bezüglich der Unterscheidung zwischen All-Inclusive und Halbpension entstanden. Wir bitten hierfür vielmals um Entschuldigung. Wir fragen danach um Ihnen mit verschiedenen Menükarten die Getränke und Speiseauswahl so einfach wie möglich zu gestallten. Bitte seien Sie versichert, dass wir durch weiteres Training die Herrangehensweise des Servicepersonals diesbezüglich verbessern werden. Vielen Dank für Ihre Kommentare und wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie bei uns begrüssen zu dürfen damit Sie sich selbst überzeugen können wie sich die Dinge verändert haben. In diesem Falle tätigen Sie Ihre Reservierung über den normalen Weg und kontaktieren Sie uns unter resort.elgouna.guestrelations@moevenpick.com Wir werden unser Möglichstes unternehmen um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu gestallten. Ein frohes und gesundes neues Jahr für Sie und Ihre Familie, Mit freundlichen Grüssen, John G C Wood
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