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Regina (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Strand
Mövenpick el gouna , NEIN DANKE
4,0 / 6

Allgemein

Waren das 3mal zu ostern in ägypten und leider war das mövenpick mit abstand das schlechtes ( aber das teuerste ) hotel . Allgemeine anlage ist total veraltet, mein erster eindruck als ich die rezeption das erste mal betrat "oh mein gott wo bin ich da gelandet ". bekamen einZimmer up-grade deluxe room, war super groß, aber meine 2 jungs mussten auf 2 feldbetten schlafen ( die bekamen wir erst nachdem ich gefragt hatte wo die beiden den schlafen sollten) auf der abgewetzten sofa oder vielleich doch in unseren bett? der zimmerboy omar war aber sehr bemüht und super freundlich, ja mit bakschisch gehts immer !!! Heute ist w-lan eine grundausstattung in jedem 5 sterne resort. in diesem hotel aber nicht.


Zimmer
  • Gut
  • zimmer war riesig, tolles großes bett, dafür feldbetten für die kinder hineingestellt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • als wir angekommen sind besuchten wir zu mittag das oasis pool restaurant. ja die gläser in denen die getränke dort serviert werden hatten schon vor geraumer zeit ihre besten jahre. plastikgläser die es einem unmöglich machen ein getränkt zu geniessen. wir hatten all inclusive gebucht aber ACHTUNG unsere jungs durften nur aus der kidskarte essen ( chickenfingers, beefburger usw.) ansonsten gibts aufpreis. das verrückteste aber ist des heilige mövenpick eis gibts nur von 11 bis 17 uhr all inclusive, sonst wirds verrechnet. hab so etwas noch nie in meinen leben irgendwo erlebt und verstehe auch diese logik nicht , bei einem preis von 1800 eur pro person und kinder 450,00 eur für die woche zu ostern. ja echt ein schnäppchen da möchte man doch vielleicht auch um 17.15 noch ein eis essen. speisen im il limone restaurant und hauptrestaurant waren aber wirklich gut und abwechslungsreich.


    Service
  • Gut
  • das gesamte personal war überaus freundlich und bemüht, das hotel punktet absolut mit seinem personal


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • das hotel hat keinen schönen strand, zum baden überhaupt nicht gut geeignet, kein hausriff, sind einmal mit einem boot zum schnorcheln gefahren . war toll, die leute von der tauchschule dort sind sehr nett und professionell, haben sogar delphine gesehen, ja es gab doch highlights .


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    spa pool bereich ist der einzige bereich wo man annehmen könnte man ist in einem ägyptischen 5* resort. einer neuinvestition in die sessel bei lagoonpool und spapool wäre sicher nur von großem vorteil.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Regina, vielen Dank fuer Ihr Kommentar, wir haben uns sehr gefreut, Sie in unserem Hotel willkommen zu heissen, und freuen uns, dass Sie sich ueber das upgrade in unsere Deluxesuite gefreut haben. Wir entschuldigen uns, fuer den Zustand der Zustellbetter, auch wenn es sich hierbei um regulaere Betten handelt. Wir hoffen, Ihre Soehne haben trotzdem gut schlafen koennen. Auch die weiteren Punkte, welche Sie angemerkt haben, wurden mit den entsprechenden Abteilungen besprochen, und Massnahmen zur Verbesserungen eingeleitet. Wir hoffen, Sie eventuell in der Zukunft ein weiteres Mal bei uns beguressen zu duerfen und senden Ihnen Sonnige Gruesse Linda Osman