Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Enttäuscht vom Hotel Steigenberger zogen wir nach nur einer eiskalten Nacht ins Mövenpick um. Wir wurden freundlich und kompetent empfangen, erhielten ein schönes Zimmer mit Meerblick in welchem die Klimaanlage und die Zugangskarten zum Zimmer funktionierten. Beides war im ersten Hotel nicht der Fall. Die Angestellten in allen Bereichen waren stets freundlich und zuvorkommend. Besonders erwähnenswert sind die Gästebetreuerin Laura, und Michel aus dem Restaurant. Beide haben sich im besonderen Maß um die Wünsche der Gäste gekümmert und Auskünfte erteilt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter & Gudrun |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gudrun und Peter Wir danken Ihnen fuer Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und sich bei uns im Moevenpick El Gouna wohl gefuehlt haben. Gerne werden wir Ihre netten Worte an unsere Mitarbeiter, speziell Laura und Michel weiterleiten. Es freut uns, dass unsere Einrichtungen und Dienstleistungen Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihr bevorzugtes Hotel in El Gouna sein werden. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und gruessen Sie herzlichst. Brigitte Gobran Public Relations Manager
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