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Archiviert
Martina (46-50)
Verreist als Paarim September 2015für 1 Woche

Gutes Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern

4,5/6
An sich gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Sauberkeit, vor allem der Zimmer, wird groß geschrieben. Vielen Dank an die Reinigungskräfte und unseren Kellner am Abend - Ashur. Leider hat man deutsche Urlauber wahrscheinlich bereits abgeschrieben, da man ohne Englischkenntnisse total aufgeschmissen ist. Was so richtig nervt, ist die ständige Unterschriftsleistung bei allem, was man zu sich nimmt. Trotz allinclusive wird jeder Verzehr (außer Buffetessen) registriert und muss mit Name, Zimmer-Nr. und Unterschrift bestätigt werden. Dies hat das Urlaubsfeeling sehr beeinträchtigt - schade eigentlich.
Getränkeangebot für allinclusive war recht bescheiden, was auch die Mittagsangebote an den Poolbars betraf. Hier war ungünstig, dass man sich stets bedienen lassen musste, da es kein Buffetangebot gab. Dadurch entstanden lange Wartezeiten, die durch die Quittierungen der bestellten Sachen noch erhöht wurden. Darüber sollte man von Seiten des Managements nachdenken.

Lage & Umgebung3,6
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung2,0
Restaurants & Bars in der Nähe3,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service4,0
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0

Gastronomie4,5
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung4,0
Qualität des Strandes4,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Martina
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Martina

Wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schoenen und entspannten Aufenthalt bei uns in El Gouna hatten und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Gerne nehmen wir Ihre konstruktiven Vorschlaege entgegen und werden uns bemuehen, diese kleinen Unzulaenglichkeiten nach Moeglichkeit zu korrigeren.

Wir danken fuer die Empfehlung unserers Hauses und wuerden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Moevenpick El Gouna begruessen zu duerfen.

Freundliche Gruesse
Brigitte Gobran
Public Relations Manager
NaNHilfreich