Mövenpick Resort & Spa El Gouna

Sehr große Anlage man braucht etwa 5 Minuten von einem Ende zum Anderen. In El Gouna lieber Sheraton, oder Geld sparen und ein gutes 4 Sterne Hotel Downtown.

Kleiderschrank steht im Bad und ist viel zu klein für ein Doppelzimmer. Kein Tresor im Zimmer...5 Sterne ...wo bitte sind wir hier denn? Minibarpreise noch ok, aufgefüllt wird nur sporadisch. Es gibt gehen Aufpreis noch ein Luxuszimmer. Der einzige Luxus sind allerdings die 20.- Euro pro Nacht welche man mehr bezahlt. Sie Ausstattung ist absolut identisch. Klimanlage wie überall zu laut, selbst auf kleinster Stufe.

Es gibt wohl 3 Restaurants und 2 Bars. Beim Italiener " il Lemone" muß am Vortag reserviert werden selbst wenn von 30 Tischen nur 10 besetzt sind, wird behauptet es wäre nichts frei. Warum es Limone heißt erschließt sich relativ schnell...Man ist einfach hinterher mächtig sauer auf den schlechten Service und das minderwertige Essen. Das Essen ist geschmacklich absolut unter Durchschnitt. Nudeln zu hart...Pizza sieht gut aus schmeckt aber nach Nichts. Bolgonese ist wohl nicht mal inder Nähe einer Tomate gewesen und ebenfalls ohne Geschmack. Die warmen Sandwiches und Burger sind egal in welchem Restaurant "Fur..trocken" .Die dazu servierten Pommes dürfte man in Deutschalnd niemendem anbieten. Fettig, labbrig und trocken..ja diese Kombination gibt es tatsächlich. Das Eis ist Wassereis und kostet 10 Pfund je Kugel !!!...steht aber Eisecream und Mövenpick auf dem Becher...einfach ein Witz. Die Klimaanlage im Il Lemone ist so kalt eingestellt, das wir einfach nicht drin sitzen konnten. Das Restaurant war deshalb auch immer komplett leer obwohl alle Tische eindeckt wurden. Fischrestaurant haben wir nicht probiert....Lieber im Hauptrestaurant Essen gehen und alles selbst am Buffet aussuchen. Im Hauptrestaurant..wartet man abends ewig auf den Kellner....ich trinke gern jeden Abend einen Tee....von 13 Teebestellungen gingen etwas die Hälfte schief....Ständig fehlte der Zucker, die Zitrone, der Löffel...oder noch viel Besser..die Teebeutel !!! Versucht mal ein Mineralwasser mit Kohlensäure also Sprudel, oder ein Soda zu bestellen. Jeden Abend Erklärungsbedarf. Stattdessen gab es St. Pellegrino ein vom Personal favourisiertes Wässerchen. Am Nachbartisch gab es komischerweise Clubsoda aus der Büchse. Mit anderen Worten, weißt Du den Markennamen des Produktes nicht, wirst Du auch nicht verstanden. Zumindest tut man so. Dieses Schauspiel durften wir jeden Tag über uns ergehen lassen. Eine Bestellung kann etwa 15 Minuten dauern..eine Reklamation dauert länger. Das Personal ist wirklich völlig am Ende. Wie gesagt ich gebe hier die Erfahrungen einer Gruppe aus 9 Gästen wieder. Also 9-18 Bestellungen am Tag! Wir saßen oft zusammen und jeder konnte die Bestellung des Anderen und die tatsächliche Ausführung mitverfolgen. Das Frühstücksbufett und Abendbufett sind prinzipiell ok, komischerweise gab es hier kein Rührei wie sonst in jedem anderen Hotel in Ägypten. Salate sehen schön aus, aber gwöhnungsbedürftig zusammengestellt. Apfelsalat streht dran, Fisch ist drin. Auch sehr nett....es gibt jeden Tag 2 Suppen am Abend...Nur wenn links eine Zwiebelsuppe steht und rechts eine französische Zwiebelcremsuppe, hat man nicht wirklich die Wahl...Die haben es wirklich drauf in dem Hotel....Meine Verwunderung inclusive. Außerdem kann man sich normalerweise an einer Pastastatio jeden Abend Nudeln in allen Variationen frisch zubereiten lassen, nur hier im Mövenpick nicht. Es gab mal an einem Tag diese Chance...zur Auswahl stand eine Soße...na prima.... Von Magen Darm Problemen blieben wir auch in diesem Hotel nicht verschont.....trotz Verzicht auf Salat und Obst, Eis und Essen in anderen Restaurants in den ersten Tagen. Wir haben es versucht! Das einzige Hotel in welchem wir noch keine Probleme hatten, war das Interconti Abu Soma .

Ich versuche mal alles der Reihe nach abzuarbeiten: Freundlichkeit des Personals wirkt hier immer nur aufgesetzt. Nach meinen zahlreichen Aufenthalten in Ägypten, viel mir dies sofort auf. Hilfsbereitschaft des Personals geht gegen null es wird eher ständig nach Ausreden gesucht, warum etwas gerade nicht funktioniert oder zu haben ist. Absolut schlechte Englischkenntnisse des Personals. Wir waren in einer Gruppe zu 9 Personen. Jede Bestellung oder Anfrage war eine Hürdenlauf egal bei welchem Mitarbeiter des Hotels. Selbst an der Rezeption kan es schwierig werden. Zimmerreinigung oberflächlich, bei 5 Euro Trinkgeld pro Tag etwas besser. Aber die berühmten Handtuchfiguren bekommt man dafür noch nicht zu sehen. Check In ok....Zimmertausch nur schlecht möglich. Es wird ständig versucht abzukassieren. So wird gern behauptet es wäre nichts frei, bei nächsten Mitrabeiter klappt es dann auf einmal. Uns wurden 120.- Euro für eine Woche vorgerechnet wenn wir das Zimmer wechseln möchten. Leider war nichts frei. Gegen Zahlung von 80.- Euro schwarz war dann sofort ein Zimmer frei. Das Gepäck mußten wir natürlich selbst in den anderen Cluster tragen. Achja Zimmer verlängern kostet auch je nach Nase jedesmal unterschiedlich. Und das man die Verlängerung bereits angemeldet hat, weiß am nächsten Tag auch niemand mehr. Probleme sind damit mehr als wahrscheinlich. Sehr interessant ist, das die Schweitzer äußerst zurfieden mit dem Hotel sind. Ich habe mich mit einigen unterhalten, und sie konnten meine Schilderungen über den doch recht schlechten Service nicht nachvollziehen. Sie sind wirklich rundum zufrieden und bemerken vo alledem nichts. Wir sind aber in Ägypten besseren Service gewohnt.

Sämtliche Zimmer liegen in direkter Strandnähe...maximal 50m vom Strand entfernt. Sandbänke und Korallenriff direkt vorm Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden, da gibt es nichts auszusetzen