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Klaus (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 2 Wochen • Strand
Eindruck nach 7. Urlaub in 4 verschiedenen Hotels
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

der gesamte Ablauf im Hotel lief auf Sparflamme; da zu dieser Zeit max. 20% ausgelastet! zu dieser Zeit sehr viele russische Gäste. Die Hauptmahlzeit war teils miserabel. Die Zimmer sind unbedingt überholungswürdig! ...höchstens 5* wert!! Ein Reiseleiter von TUI war vor Ort nicht anzutreffen. Zur Zeit keine Empfehlung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus Wir sind sehr erstaunt ueber die von Ihnen angebrachte Rueckmeldung und gehen davon aus, dass es sich hier um eine Verwechslung handelt. All unsere Hoteleinrichtungen sind ohne Einschraenkung in Betrieb, das Hotel war im Maerz durchschnittlich 56% ausgelastet, wir hatten im ganzen Monat Maerz insgesamt 26 russische Gaeste (Gesamtanzahl Gaeste im Maerz ueber 2500!), die Zimmer wurden im 2010/11 komplett renoviert und der TUI Reiseleiter ist jeweils 5 mal die Woche in der Rezeption 1.5 Std. praesent. Freundliche Gruesse, Brigitte Gobran, Public Relations Manager ________________________________________