- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Für Ägypten vermutlich Spitzenklasse, für ein Schweizer 5* Hotel gibt es Optimierungspotential. Rezeption ist korrekt aber Freundlichkeit und pragmatische Kompetenz fehlte mir etwas. Die renovierten Zimmer die wir gegen Aufpreis erhielten waren absolut okay, das Essen eher 5* minus bei All-Inklusiv, gegen Aufpreis dann besser, Pools okay aber zum Schwimmen eher weniger geeignet, Strand top sogar ein kleines Riff davor entgegen den Katalogaussagen der Reiseanbieter, ägyptisches Personal rührig bemüht, keine permanente Anmache wegen Bakschisch oder Kaufen. El Gouna ist eine künstliche aber saubere Stadt, sagen wir eine europäische Golf Kite-Surf und Wellness Oase am Roten Meer - aber sicher nicht Ägypten, Preisniveau für Ägypten sehr hoch. Sicherheit kein Thema besser als in vielen Städten Europas
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 351 |
Sehr geehrter Herr Holger. Wir bedanken uns fuer Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten und Sie sich bei uns wohl und v.a. in aller Sicherheit fuehlten. El Gouna ist eine neu erbaute und geschlossene Destination, bei der vor allem die Sicherheit und das Wohlbefinden der Gaeste und Mitarbeiter im Vordergrund stehen. Sicherlich auch aus diesem Grund haben wir eine sehr hohe Anzahl an Stammgaesten, die uns immer wieder mit einem Besuch beehren. In dem Sinne hoffen wir, auch Sie bald wieder einmal bei uns begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran, Public Relations Manager


