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Holger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
5 Sterne mit kleinen Mängeln
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für Ägypten vermutlich Spitzenklasse, für ein Schweizer 5* Hotel gibt es Optimierungspotential. Rezeption ist korrekt aber Freundlichkeit und pragmatische Kompetenz fehlte mir etwas. Die renovierten Zimmer die wir gegen Aufpreis erhielten waren absolut okay, das Essen eher 5* minus bei All-Inklusiv, gegen Aufpreis dann besser, Pools okay aber zum Schwimmen eher weniger geeignet, Strand top sogar ein kleines Riff davor entgegen den Katalogaussagen der Reiseanbieter, ägyptisches Personal rührig bemüht, keine permanente Anmache wegen Bakschisch oder Kaufen. El Gouna ist eine künstliche aber saubere Stadt, sagen wir eine europäische Golf Kite-Surf und Wellness Oase am Roten Meer - aber sicher nicht Ägypten, Preisniveau für Ägypten sehr hoch. Sicherheit kein Thema besser als in vielen Städten Europas


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:46-50
    Bewertungen:351
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Holger. Wir bedanken uns fuer Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten und Sie sich bei uns wohl und v.a. in aller Sicherheit fuehlten. El Gouna ist eine neu erbaute und geschlossene Destination, bei der vor allem die Sicherheit und das Wohlbefinden der Gaeste und Mitarbeiter im Vordergrund stehen. Sicherlich auch aus diesem Grund haben wir eine sehr hohe Anzahl an Stammgaesten, die uns immer wieder mit einem Besuch beehren. In dem Sinne hoffen wir, auch Sie bald wieder einmal bei uns begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran, Public Relations Manager