- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
hotel in herrlicher lage, mit gutem service und leider miserablem essen ohne auswahl, kalt, nicht ideenreich, nicht abwechslungsreich. wir hatten AI gebucht und das war ein desaster!! obgleich der manager vom Niveau sprach welches er für das hotel will,..............nur neskaffee für AI gäste, nur 5 cocktails, ansonsten keine spirituosen, sprich es ist unmöglich vor dem essen einen apero zu nehmen als AI gast. da es sich bei mövernpick ja doch um ein hotel der sehr gehobenen klasse handeln sollte, unverständlich. das niveau für uns AI gäste entsprach in etwa einer last minute buchung in einem 2 oder 3 sterne haus, und das etwa zu einem drittel des preises welchen wir bezahlten. auch bei der bezahlung der rechnung hatten wir probleme. natürlich gibt es auch als AI gast eine rechnung wenn die auswahl an AI so miserabel ist. das managment erscheint mir auch sehr überfortert und nicht gerade professionel. als wir während unseren mittagessens mitteilten, daß die rechnung nicht in ordnung wäre, meinte der manger (welchen wir her gebeten hatten)...........wir sollen das problem mit der rechnung einfach an der rezeption lösen, die leute hier arbeiten ja so gerne in den eigenen sack. was für eine aussage für einen manager, über seine eigenen mitarbeiter. abgesehen davon, daß sich nicht etwa der chef selbst bemühte (wohl unter seinem niveau) , dann auch noch die mitarbeiter schlecht machen, wenn ein fehler passiert. "der fisch stinkt vom kopf", bei uns ein altes sprichwort. obgleich unsere anreise erst anch 18 uhr erfolgte, mußte wir am abreisetag um 14 uhr ein minerlwasser und einen kaffee bezhalen, unser AI sei um 12 uhr mittags abgelaufen. halt einfach lächerlich. es geht mir hier auch nicht in 1. linie ums geld, es geht ums prinzip. die mitarbeiter waren alle sehr nett und zuvorkomment. das hotel ist sauber. für uns trotzdem: einmal und nie wieder
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marianne |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 12 |