Ich war im März 2019 für eine Woche im Möwenpick. Ein zweites Mal kommt für mich auf keinen Fall mehr in Frage. Vorallem in der Gastronomie muss dringend Verbesserungen eintreten.Auch der Service beim Frühstück ist bedenklich. Man wartet eine Ewigkeit bis man zu einem Kaffee kommt , geschweige auf die Milch. Nach mehrmaligem Nachfragen verzichtete ich auf den Morgenkaffee. Auch wird dieses Hotel hauptsächlich von Ukrainer besucht die ein unverschämtes Verhalten gegenüber den anderen Gästen zeigen. Nie mehr Möwenpick resort!!! Ich war masslos enttäuscht
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Sehr geehrte Frau Karin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Yahya Kotub Generaldirektor
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