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Mareike (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Schöner Aufenthalt - einzig All-Incluive fail !!!
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat guten "Schweizer Standard" und ist zu empfehlen. Einzig das "All-Inclusive-System" geht nicht auf. Da sind sehr viele Extraleistungen zu bezahlen, die einem ein bisschen den Urlaub vermiessen können und man fragt sich, wieso sich so ein gutes Hotel auf so ein "Glatteis" begibt und seine Gäste etwas vergrault. Hier müsste dringend etwas geändert werden - zum Vorteile der Hotelbesucher - bitte !!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mareike
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank fuer Ihren Kommentar, Karl-Heinz! Zunaechst einmal hoffen wir, dass Sie in den vergangen Tagen einen entspannten Aufenthalt bei uns an der El Quadim Bucht verbracht haben und Sie gut erholt zurueckgekehrt sind. Ihre Ausfuehrungen bezueglich unseres All-Inclusive Programms nehmen wir sehr gerne an Bord und werden diese intern evaluieren, um gegebenenfalls Aenderungen hinsichtlich Service- und Produktvielfalt anzustreben. Nochmals vielen Dank fuer Ihren wertvollen Beitrag und bis bald! Mit freundlichen Gruessen vom Roten Meer Marcel Petzold Guest Relation Manager