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Theresa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2012 • 1 Woche • Strand
Schnorchelparadies, Hotel leider nicht zu empfehlen
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

sehr schön gelegenes Hotel mit wunderschönem direkt vom Strand erreichbarem riesigen Hausriff. Sehr gutes Essen. Leider lasen die Getränke, welche im All-inclusive enthalten sind etwas zu wünschen übrig und auch eine gemütliche Bar oder abends ein bissschen Musik sucht man vergeblich. Leider zeigte sich der Manager bei einer Reklamation sehr unhöflich und inkompetent, sodass ich dieses ansonsten eigentlich schöne Hotel leider nicht weiter empfehlen kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theresa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank fuer Ihren Kommentar ueber HolidayCheck, Theresa! Wir bedauern sehr, lesen zu muessen, dass wir Sie mit unserem im Allgemeinen sehr gelobten Service-Leistungen nicht zu 100% ueberzeugen konnten und Sie uns an dieser Stelle Punkte aufzeigen, welche Ihr Missfallen waehrend Ihrer Urlaubstage bei uns verursacht haben. Unseren Gaesten welche sich fuer die All-Inclusive Verpflegung entscheiden, reichen wir in Bezug auf Getraenke neben lokalen Wein- und Biersorten ebenfalls eine Auswahl an verschiedenen Cocktails, welche insbesondere in unserer einzigartigen Bar "Top of the Rock" nach einem erlebnisreichen Tag unter Wasser von unseren Gaesten genossen werden. Das Mövenpick Resort El Quseir zeichnet sich durch seine einzigartig ruhige und entspannte Atmosphaere tagsueber als auch abends aus. Sofern Urlauber bei Klaengen von Live-Musik den Abend ausklingen lassen moechten, bieten sich innerhalb unseres Resorts verschiedene Moeglichkeiten, wie zum Beispiel bei einem Abendessen in unserem Seagull's Restaurant mit atemberaubenden Blick ueber die El Quadim Bucht. Nochmals vielen Dank fuer Ihre Ausfuehrungen und wir wuenschen Ihnen und Ihrer Familie an dieser Stelle alles Gute! Mit sonnigen Gruessen nach Deutschland Marcel Petzold Guest Relation Manager