Mövenpick Resort El Quseir

Dies war bereits unser vierter Urlaub in Äqypten. Dieses Hotel war mit weitem Abstand das schlechteste, welches wir jemals hatten. Die Qualität der Speisen war teilweise sehr schlecht und eines Mövenpick Hotels nicht würdig (Käse und Wurst mit Rändern, am Abendbüffet waren generell die Reste vom Vortag wieder dabei). Seltsamerweise war das Essen in der Beach-Bar jeden Tag sehr gut. Wir hatten wie so viele andere auch massive Durchfallprobleme. In Gesprächen mit langjährigen Gästen stellte sich heraus, dass das Niveau deutlich gesunken ist. In der Top of the Rock-Bar passt der Service überhaupt nicht. Ein völlig unmotivierter und langsamer Kellner, der überwiegend damit beschäftigt ist sich mit dem Barkeeper zu unterhalten. In der Beach-Bar ist der Service hervorrragend, flink und freundlich. Schade ist, dass die Verständigung mit dem Personal nicht immer einfach ist, da viele Kellner nur Schlagworte in Englisch beherrschen und somit immer wieder ein Teil der Bestellungen untergeht. Traurig ist es, wenn der Küchenchef noch Witze darüber reißt, dass so viele Gäste an Durchfallerkrankungen leiden, da dies in meinen Augen ein Hygieneproblem ist. Als wir dann auch noch Kakerlakenbesuch im Zimmer hatten, verblüffte uns dies nicht mal mehr. Schade ist auch, dass es zu wenig Plätze im Pollbereich gibt um Abends dort zu Essen ( wer nicht bis spätestens 19.00 da war musste warten oder in den Speisesall gehen). Unser Glück war, dass wir nicht noch länger in diesem Hotel verweilen mussten, da es dann nicht mal mehr die Möglichkeit gab draußen zu Essen, da das Hotel laut Aussage des Kellners nur noch mit 100 Personen belegt war und es somit nicht mehr möglich ist draußen zu Speisen, sondern nur noch der Speisesaal zur Verfügung steht. Die wenigen positiven Seiten dieses Hotels sind der schöne Strand, tolle Schnorchelmöglichkeit und die außergewöhnliche Sauberkeit der Strandtoiletten. Hamza, der Mann der die Toiletten reinigt ist mit weitem Abstand der freundlichste und motivierteste Angestellte im ganzen Hotel. Auf eine Beschwerde beim stellvertretenden Manger, wurde unverzüglich reagiert (Service Top of teh Rock Bar). Der stellv. Manager gab auch zu, dass es gehäuft zu Problemen kommt. Wer sich mit 3 Sterne-Niveau zufrieden gibt ist in diesem Hotel sicher gut aufgehoben, allen anderen kann ich nur massiv davon abraten. Dieses Hotel lebt anscheinend nur vom Namen Mövenpick, denn dessen Standard ist hier nicht zu finden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand