Check-In empfand ich eher unfreundlich und auf die Erklärung mit dem Park-Sleep-Drive Angebot mit der Parkkarte. Am Check-In durch 2 Personen betreut und so wusste nie was die andere schon gesagt hat und was nicht. z.B. Empfangsdrink wäre vergessen gegangen, wenn ich nicht wusste, dass es im Angebot einer dabei wäre. Früh Morgen kompliziertes Check-Out bzgl. Parkkarte etc. Zum Übernachten für zum Flughafen sicher gut und trotz der Nähe ruhiges ZImmer. Aber für länger nicht vorstellbar.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Beatrice
Alter:	36-40
Bewertungen:	50

Kommentar des Hoteliers

Liebe Beatrice Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke via holidaycheck zu schildern. Bitte entschuldigen Sie die beschriebene Situation beim Check-In und Check-Out. Dies entspricht definitv nicht unserem Standard und wir werden Ihren Kommentar umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir freuen uns, wenn Sie demnächst wieder unser Gast sind und wir Sie dann vollkommen von unserem Service überzeugen können. Freundliche Grüsse aus Zürich, J.Eling Sales Coordinator

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