Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich kannte das Hotel und übernachtete da weil es einen guten Preis bot. Was bis zur Ankunft nicht gesagt wurde, das Hotel wird umgebaut und man erfährt davor per Zettel am Lift. Gut ist eine Weile her. Ich bekam ein Zimmer über dem Teil der renoviert wurde, es roch derart nach Lackdämpfen das ich das Zimmer wecheln musste. Dies nicht ganz problemlos. Die Kompetenz und das Handeln des Personal war nicht so wie man es von Mövenpick erwartet. Ausreden...Die Bar war auch mal freundlicher und angenemer. Mir hat das ganze einen recht starken Nachgeschmack beschehrt das ich hier nicht mehr wohnen werde, auch nicht wenns jetzt renoviert sein sollte. Die Antworten auf meine Kommentare waren einfach lächerlich. Ich als Hotelier hätte hier gehandelt und das Geld zurückerstattet, stattdessen bot man mir einen Spezialpreis für die nächste Übernachtung an. Beim Check-out stimmt dann die Rechnung nicht... Es war einfach kein toller Aufenthalt und ich hoffe das Hotel hat sich jetzt verbessert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simon |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 144 |
