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Adham (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Keine 5 Sterne, große Enttäuschung
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist gut, zu Fuß sind mehrere Restaurants und ein Mall erreichbar, ansonsten sind per Taxi alle anderen Stadtteile und Sehenswürdigkeiten gut zu erreichen, Shuttle kann man vergessen, fährt zweimal am Tag zu ungünstigen Zeiten nach Deira. Das vor fast zwei Monaten gebuchte und bezahlte Zimmer (Executive) stand bei Ankunft um 2 Uhr morgens nicht zu Verfügung und zwar mit dem unmöglichen Hinweis " wir sind ausgebucht" . wir wurden in einem schäbigen lauten Zimmer untergebracht, erst am nächsten Tag haben wir das eigentliche gebuchte Zimmer beziehen können. Der Service besonders an der Rezeption war unprofessionell, nicht informiert und unkoordiniert, Freundlichkeit hielt sich in Grenzen. Gedränge am Frühstücksbuffet, das insgesamt gut war. der Lounge war O.K, nur am Wochenende Freitag und Samstag glich er ein Kindergarten, obwohl der zutritt für Kinder abends nicht gestattet ist. schmerzhaft laute Musik in dem gesamten Hotel hörbar während des Brunches am Freitag von 11 Uhr bis in dem späten nachmittags. Poolbereich mit bequemen Liegen in Ordnung. Ich habe in weit deutlich besseren 5 Sterne Hotel übernachtet, dieses hat definitiv keine 5 Sterne und deshalb und aufgrund der vielen Problemen, die in diesem Hotel auftraten und deren Lösung viel Zeit und Ärger kostete, würde ich dieses Hotel nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adham
    Alter:71+
    Bewertungen:65