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Stephan(31-35)Deutschland
68 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2023
Gute Lage mit ungeschultem Personal
5 / 6

Das Hotel Mövenpick Amsterdam ist in der Nähe des Hauptbahnhofs gelegen und fußläufig in ca 10-15 Minuten erreichbar. Die Anlage ist etwas moderner und verfügt über eine Sauna mit Ruheraum sowie eine Executive Lounge, die sicherlich besonders für Accor ALL Mitglieder mit einem höheren Status interessant ist. Während meines Aufenthalts war das Hotel sehr sauber und wirkte gepflegt. Die Mitarbeiter wirkten bemüht aber insbesondere die Angestellten an der Reception waren sehr überfordert. Hier spiegelt sich sicherlich der Abbau von Personal während Corona wieder, während das neu angestellte Personal bisher nicht ausreichend geschult ist.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber und teilweise mit tollem Blick


    Service
  • Eher schlecht
  • Gutes Personal an der Bar, die Mitarbeiter an der Rezeption müssen dringend ausgebildet werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nähe Amsterdam Centraal und fußläufig zur Innenstadt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Stephan, Thank you very much for taking the time to share your more than positive and encouraging comments with us. I am truly pleased to learn we met to all of your expectations an you decided to return to our hotel! Regretfully our country was heavily affected by the flu epidemic creating a huge challenge for our related staff members. Thank you in advance for your understanding and patience! We look forward to welcome you again. Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

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