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Aus Deutschland
Matthias (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Mai 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Passau "Ja" aber nicht mehr in diesem Hotel2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und ist sehr abgenutzt und hat keinen Wohlfühlcharakter. Positiv ist nur die nähe zum Bahnhof
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Matthias, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Wir bemühen uns sehr, dass unsere Gäste rundum zufrieden sind. Vielleicht ist die geplante Modernisierungsphase, die wir für die Zukunft anstreben, eine Möglichkeit, Sie für einen erneuten Aufenthalt gewinnen zu können. Freundliche Grüße vom IBB Hotel Passau City Centre Team
