- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zimmer ist groß, aber in einem schlechten Zustand, Wände sind dreckig, Tellergrosse Spinnweben in den Ecken, Tapeten lösen sich ab, Stehlampe ohne Funktion, Heizungsgebläse ist viel zu laut und rattert, Badewanne mit Düsen, aber ohne Funktion, Duschvorhang nicht Zeitgemäß, Teppich fleckig, Kopfkissen erheblich verbraucht, Design insgesamt sehr in die Jahre gekommen, Frühstück ist top = große Auswahl und frisch, Lage ist sehr gut, vom Standort alles zu Fuß erreichbar, Dampfsauna ohne Schlauch zum abspritzen der Sitzgelegenheit = unhygienisch, normale Sauna wegen „Wartungsarbeiten“ nicht im Betrieb,
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Jörg, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und entschuldigen uns vielmals für die mangelnde Reinigung. Sauberkeit und Hygiene haben bei uns höchste Priorität. Wir haben Ihre Anmerkung an unser Housekeeping weitergeleitet, damit dies zukünftig nicht mehr vorkommt. Außerdem werden unsere Zimmer zeitnah renoviert und die Sportanlage wird auch modernisiert. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Hause nochmals eine Chance geben würden, Sie zu überzeugen! Viele Grüße vom IBB Hotel Passau City Centre Team