Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Es gibt bestimmt bessere Hotels in Passau
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel befindet sich zwischen dem Hauptbahnhof Passau und der Donau. Es hat 129 Zimmer, davon 12 Buisness Executive Zimmer. Eines davon hatten wir. Es machte schon einen sehr alten Eindruck ( verwohnt )- das Badezimmer war auch nicht viel besser. W LAN wird im Zimmer die halbe Stunde mit 5 Euro berechnet , 2 Stunden kosten 12 Euro ( wie gesagt business Excutive Zimmer ). Im Internet wird ein Parkhaus vorgeschlagen, das direkt mit dem Hotel verbunden ist. Aber keine Rede davon , das man seit dem Hochwasser ( Juni 2013 ) den Fahrstuhl im Parkhaus nicht benutzen kann. So durften wir den Koffer von Parkdeck 11 bis 4 ( wo sich der Durchgang befindet ) die Treppen runter tragen. Nach Geschäftsschluss in der Passage des Einkaufszentrum`s kommt man auch nicht mehr direkt ins Parkdeck 4, sondern muss aussen um das Hotel und dann zum Haupteingang des Parkhauses. Von da aus wieder in das Treppenhaus. Für das gebotene ist das Hotel zu teuer ! Handy Empfang auf dem Zimmer ist gegeben - aber WLAN zu teuer.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Executive Buisness Zimmer war groß aber sehr verwohnt. Es machte alles einen sehr alten Eindruck. Das Badezimmer hatte eine Badewanne und einen Kunststoffvorhang. WLAN verfügbar aber zu teuer


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstücksbuffet war am ersten Tag ( 03. Januar 2014 ) so gut wie leer ( 9 Uhr ) das nachlegen dauerte sehr lange. Die Aufmerksamkeit lies auch zu wünschen übrig, die Tische wurden nicht gleich abgeräumt, so das Gäste warten mußten um Platz zu nehmen und es dauert auch sehr lange bis der Kaffee gebracht wurde- Ein " guten Morgen" der Bedienung fehlte auch .


    Service
  • Eher schlecht
  • Meine Reklamation über den nicht funktionierenden Aufzug wurde übergangen - auch kam kein Hinweis , das das Parkhaus nur während der Öffnungszeiten der Einkaufspassage direkt zu erreichen ist. Die Zimmerreinigung ist OK .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist gut, Die Einkaufsstrasse und Einkaufszentren sind nich weit entfernt. Der Haupbahnhof befindet sich schräg gegenüber.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:56
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ralf, vielen Dank für Ihr Feedback. Laut Ihrer Bewertung gibt es noch ein paar Verbesserungsmöglichkeiten, die wir uns zu Herzen nehmen. Wir werden diese Punkte kompensieren. Die Tiefgarage der Donaupassage ist zum Glück seit geraumer Zeit wieder komplett geöffnet und die Aufzüge wieder voll funktionsfähig. Wir sind sehr froh darüber. Zudem können unsere Hotelgäste immer zur An-und Abreise mit dem Auto direkt vor unserem Haupteingang halten, damit ein kurzer und angenehmer Koffertransport gewährleistet ist. Zu dem Thema W-Lan würde ich gerne noch näher darauf eingehen. Sie hatten während Ihres Aufenthaltes ein Executive Business Zimmer, in dem die W-Lan Nutzung und Parken bereits inklusive sind. Den fotografierten Ausschnitt haben Sie sicher in unserer Hotelmappe gefunden. Diese Preise gelten nur für die Standardzimmer. Alle Infos über unsere verschiedenen Zimmerkategorien und die entsprechenden Inklusivleistungen stehen auch auf unserer Homepage (unter Zimmer), über die Sie reserviert hatten. Für Gäste die ein Standardzimmer buchen, gibt es zudem auch eine kostenlose W-Lan Alternative. In unserem Konferenz - und Hotelbarbereich haben wir einen kostenlosen Zugang eingerichtet. Alle Infos darüber erhalten Sie auch an unserer Rezeption. Vielleicht geben Sie uns bei Ihrem nächsten Passaubesuch doch wieder eine Chance. Wir würden uns sehr freuen! Beste Grüße vom IBB Hotel Passau