- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für Montage-Arbeiter ganz gut, aber nicht als Urlaubsziel geeignet. Zu laute Umgebung, unfreundliches Personal, schmutzige Sauna, keine Möglichkeit die Dampfsauna ab zu spülen. Der einzige Lichtblick war der Koch, der sehr bemüht war, eine freundliche und ruhige Ausstrahlung hatte. Bedienung im Frühstücksraum muffelig und arrogant. Krampfhaft freundlich. Kein Aufenthalt war so deprimierend wie dieser in dem Hotel. Nie wieder! Schubladengriffe lose und fallen ab, keine Pflegemittel im Bad, Radio hat defekte Tasten, der Kühlschrank läßt sich nur schwer öffnen, da die Halterung abgebrochen ist. Kein Safe im Zimmer. Kein abgeschlossener Raum für Kofferaufbewahrung. Zimmer Zum Innenhof sind zwar etwas leiser, aber dort ist eine Kliomaanlage Tag und Nacht am laufen, sehr unangenehm. Die im Zimmer funktiomiert auch nicht richtig! Frühstückstbuffet war super und lecker. Wurde immer schnell wieder aufgefüllt. Das war wirklich das einzig positive an dem Aufenthalt. Nur zur Übernachtung ausreichend! Schade!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Bernhard, es ist schade, dass Ihnen unser Hotel nicht zugesagt hat. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Ansprüchen entsprochen hat. Sauberkeit und Hygiene haben bei uns höchste Priorität. Wenn beim nächsten Mal etwas nicht Ihren Wünschen entspricht, zögern Sie nicht uns darauf anzusprechen, wir sind gerne für Sie da und kümmern uns schnell und problemlos um Ihre Anliegen. Wir würden Ihnen mitteilen, dass unsere Zimmer demnächst modernisiert werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Hause nochmals eine Chance geben würden, Sie zu überzeugen! Viele Grüße vom IBB Hotel Passau City Centre Team
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