Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel und speziell Inventar / Einrichtung Zimmer (wir hatten sogar Kategorie Executive Business) wirkt "abgelebt" und Bedarf dringend einige Auffrischungen, ja sogar Reparaturen. Leider, Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel keinesfalls erfüllt. Positiv: Frühstück sehr gut, Personal freundlich und bemüht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karlheinz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Karlheinz, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Renovierungen sind angedacht, aber leider noch nicht gänzlich ausgeführt – das wissen wir. Es ist schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, möchten Sie aber freundlich darauf hinweisen, dass wir kein 4 Sterne Hotel sind. Wir freuen uns aber sehr, dass Ihnen unser Frühstück sehr gut geschmeckt hat und Sie mit dem Personal zufrieden waren. Viele Grüße vom IBB Hotel Passau City Centre Team
