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Nicole(41-45)Deutschland
13 Bewertungen
Vor 2 Tagen • Verreist als Familie im April 2026
Wunderschöne gepflegte Anlage mit 3 beheizten Pools, aber minderwertiges Buffet im Hauptrestaurant
4 / 6

Das Mitsis Selection Laguna ist eine wunderschöne gepflegte Anlage mit 3 beheizten Pools (riesen Pluspunkt im April). Das Essen in den á la carte Restaurants sowie allen anderen Anlaufpunkten (Creperia, Sushibar, Poolbar, Strandbar) war wirklich anstandslos und 5 Sterne würdig. Daher verstehen wir nicht, das so ein absolut minderwertiges Buffet im Hauptrestaurant präsentiert wird. Die Gäste kamen zu unserer Reisezeit hauptsächlich aus England. Die Umgebung des Hotels, das Örtchen Anissaras, ist nett ausgedrückt, nicht sehr schön und lädt nicht wirklich zu Spaziergängen ein. Dafür kann aber das Hotel nichts. Nur wenige Minuten entfernt ist aber die Stadt Chersonissos, welche wesentlich schöner anzusehen ist mit kleinem Altstadtkern, der aber im April noch komplett unbelebt war. Empfangen wurden wir mit einem toll verpackten Osterbrot und Ostereiern auf dem Zimmer. Als Gastgeschenk gab es sogar noch eine tolle Strandtasche und fürs Kind ein UNO-Kartenspiel. Über die Hotel-App konnte man verschiedene Dienste buchen, wie z. B. die Restaurants, ein Lunchpaket, Late-Checkout oder den Transfer. Dies ist aber auch jederzeit im Hotel über den Concierce-Service möglich. Mietwagen sind genügend vorhanden und jederzeit im Hotel buchbar. Wenn man nicht unbedingt Wert auf das Essen im Hauptrestaurant und eine ansehnliche Umgebung legt, kann man das Hotel mit bestem Gewissen empfehlen, es ist wirklich sehr schön mit gutem Service. Wir allerdings werden nicht wiederkommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr saubere Zimmer, Wohnraum gut erhalten, Bad nicht mehr neu aber sauber


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Das Buffet im Hauptrestaurant ist maximal 3 Sterne Niveau, sehr auf die englischen Gäste ausgerichtet, kaum griechische Spezialitäten, minderwertige Qualität, kaum gewürzt, keine große Auswahl, schlechte Präsentation, Fisch- und Fleischauswahl sehr schwach. Man wird satt, es ist aber nix fürs Auge und kein kulinarisches Highlight, geschmacklich ebenfalls schwach. Dagegen sind die A la Carte Restaurant auf 5 Sterne Niveau, toll angerichtete Speisen, geschmacklich auch sehr gut. Creperia 5 Sterne+++, Gyros am Strand, Sushibar auch top, sowie die Snacks an der Poolbar.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Animation

Alle Angestellten sind wirklich sehr fleißig, aber nur einige Wenige stechen durch eine besondere Herzlichkeit heraus. Durch die Größe der Anlage und somit hoher Anzahl an Mitarbeitern fanden wir es daher zu unpersönlich. Einige wenige Angestellte und auch die verschiedenen Restaurantleiter konnten etwas deutsch, sogar sehr gut die blonde Rezeptionistin.


Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Gut
  • Lokalwirtschaft
    Gut
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Poolbar
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • warm

Die Pools sind das Highlight der Anlage, riesengroß und alle beheizt auf ca. 26 Grad. Besser geht es wirklich nicht!


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Liegen top, Gyros und Getränke direkt am Strand. Es ist steinig, aber mit Badeschuhen machbar, ein paar Meter laufen, dann kommt man wunderbar ins Wasser.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Wassersport im Hauptpool war super, dezente Animation, es wird niemand gezwungen, tolle Musik am Hauptpool, abends immer eine Show und parallel dazu noch Livemusik auf sehr hohem Niveau, auch für die Kinder werden selbst im April schon täglich Aktivitäten und Kinderschminken angeboten.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen

Riesen Fitnesscenter und draußen auch Fitnessprogramm und Geräte


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Olivenabfüllbetrieb in Grelia, Aquarium in Gouves, Go Kartland in Chersonissos


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

mit Mietwagen oder Bus alles gut erreichbar, kleine Bimmelbahn fährt täglich nach Chersonissos


Preis-Leistung
  • Gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Dear Nicole, Thank you for taking the time to share such a detailed review of your recent stay with us. We are delighted to hear your kind words about our team. Your recognition of their hard work and genuine warmth means a great deal to us, and we will be sure to share your compliments with them. It is very encouraging to know that you enjoyed several aspects of the resort, including our pools, fitness facilities, entertainment programme, and the variety of activities available for both adults and children. We are especially pleased that the à la carte restaurants, creperie, beach gyros, and pool bar snacks met your expectations and provided memorable culinary experiences. At the same time, we regret to learn that the buffet in our main restaurant did not meet your expectations. Your comments regarding variety, presentation, seasoning, and the inclusion of local Greek specialities are taken very seriously. We continuously strive to improve our dining offerings, and your feedback will be shared with our culinary team for careful review and enhancement. We appreciate your remarks regarding the rooms and are glad you found them clean and well maintained, though we acknowledge your observation about the bathroom condition and will take it into consideration for future upgrades. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even more satisfying experience. Kind regards, Management Team Mitsis Selection Laguna

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