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Martina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Begeistert auch beim dritten Mal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Laguna Resort & Spa ist ein 5-Sterne Hotel in Anissaras / Chersonissos. Die Anlage besteht aus einem Haupthaus und mehreren Bungaloweinheiten (insges. ca. 350 Zimmer). Es gibt zwei große Pools und einen Kinderpool mit Wasserrutschen. An den Pools laufen auch Keller herum. Zum Strand (Sand-/Kiesstrand, mit Felsplatten durchsetzt) ist es nur über eine kleine Straße. Badeschuhe werden empfohlen. Auch hier gibt es einen Kellner Chersonissos ist ca. 3 km und Heraklion ca. 24 km entfernt. Der Flughafen ist ca. 22 km entfernt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Bungalowzimmer mit Balkon und direktem Meerblick. Das Zimmer war ausgestattet mit einem Doppelbett, einem Divan, einem Schreibtisch, Kühlschrank, kleiner Tisch und 1 Stuhl. Auf dem Schreibtisch stand ein Flachbildschirm. Der Balkon war ausreichend. Es waren dort ein Bistrotisch und zwei Stühle. Das Bad war ausgestattet mit einer Badewanne und separat auch einer Dusche. Im Bad lagen Bademäntel und Badeschlappen. Seife etc. wurde immer nachgelegt. Der Kühlschrank wurde auch täglich aufgefüllt, was aber leider dieses Jahr in unserem Zimmer nicht so recht klappte. Aber nach Reklamation wurde es im Nachhinein erledigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant (Essen in Buffetform) sowie 5 A-la-Carte Restaurants (Italienisch, Mexikanisch, Kretisch, Asiatisch und Suhsi). Für die A-la-Carte Restaurants muss man vorher reservieren. Ich glaube es war immer zwischen 10 und 11 Uhr für den nächsten Tag. Genau kann ich es nicht sagen, da wir als Mitsis-Club-Mitglied vorab reservieren konnten. Am Hauptpool gibt es noch eine Creperie. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker. Sonntags gibt es zum Frühstück Sekt und immer eine kleine Variation mit Lachs. Zum Frühstück kann man sich ein Omelett zubereiten lassen. da Sehr verführerisch ist das Nachspeise-Buffett. Zu viel Obst gesellt sich sehr viel mit Creme.


    Service
  • Gut
  • Die Zimmer wurden täglich geputzt und es war auch sauber. Was leider in unserem Zimmer dieses Jahr nicht so recht klappte war das Auffüllen des Kühlschrankes (innerhalb von sechs Tagen wurde es viermal vergessen )(zweimal haben wir es aber nur reklamiert) Auch der Austausch der Pool-Badetücher hat zweimal nicht geklappt. Daher auch ein Stern Abzug. In den Restaurants oder auch an den Bars war der Service einwandfrei. Besonderes Lob an die Jungs an der Pool-Bar und an der Theater-Bar. Ebenso loben wir das Personal an der Creperie. An alle einen lieben Gruß. Nicht vergessen das Personal im Hauptrestaurant. Auch hier wurde man gut versorgt (besonders auf der hinteren Terasse - outsite in the shadow - :-) ) Einen lieben Gruß auch dorthin und selbstverständlich an die nette Dame am Eingang. Reklamationen wurden schnellstmöglich erledigt. Egal welches Personal, ob Handwerker, Reinigungskraft etc., alle waren sehr freundlich und hatten immer ein nettes Wort.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ruhig gelegen. Wenn man außerhalb des Hotels essen oder trinken möchte hat man doch einige Gehminuten. Chersonissos ist ca. 3 KM entfernt. Vor dem Hotel hält eine kleine Bimmelbahn, mit der maon eine kleine Rundfahrt (ca. 1 3/4 Std.) machen kann. In Chersonissos Altstadt oder Hafen kann man aussteigen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder einsteigen. Wer Shoppen will ist dort sehr gut aufgehoben. Sämtliche Reiseveranstalter bieten diverse Ausflugsmöglichkeiten an oder man nimmt sich einen Leihwagen.s. Der Transfer zum Hotel hat ca. 30 Minuten gedauert, es kommt aber immer darauf an wie viele Hotels vorher angefahren werden. Wir hatten das Glück das wir als erstes abgesetzt wurden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bei Freizeitangeboten geht die Meinung oft auseinander. Für uns war es sehr gut und ausreichend, daher 5 Sterne. Im Vergleich zum letzten Jahr wurde die Animation etwas heruntergefahren, was aber angenehm war. Es gab die üblichen Angebote wie Fußball, Volleyball etc. Spitzenmäßig war das Aqua-Gym. Ca. 30 Minuten volle Power und fast immer zwischen 25 und 30 Leute im Wasser. Das spricht für die Qualität. Gesehen haben wir zwei Animateure und einen DJ. Auf die Pools bin ich schon beim Vorwort eingegangen. Es gibt auch einen Spa-Bereich, der allerdings kostenpflichtig ist. Abends war meistens Live-Music auf der Terrasse der Hauptbar. Auch an der Theaterbühne war fast jeden Abend Programm (Tänzer, Magier etc.) Es war aber wohl nicht das übliche Programm was die Animateure selbst machen. In der Nähe des Hotels gab es dann auch die typischen Wassersportangebote.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:56-60
    Bewertungen:64
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Martina. Es ist erfreulich zu hoeren, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Mitsis Laguna Resort und Spa wirklich genossen haben. Unser Ziel ist es, Ihnen wunderschoene und unvergessliche Ferien zu bieten. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub ausgewaehlt haben und wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Mit freundlichen Gruessen. Sakis Nikiforos Assistant manager 2

    Offizielle Hotel Homepage