Alle Bewertungen anzeigen
Mario (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Mittelmäßig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotelanlage abgewohnt, öffentliche Hoteltoiletten defekt , unhygienisch , stinkend. Zimmerteppich auffällig fleckig, Fön viel Lärm um nichts, Kühlschrank ohne Funktion, TV zwei deutschsprachige Sender, davon einer nach 2 Tagen für den Rest des Urlaubes weg. Zimmertürschliessanlage defekt, tägliche Beanstandungen, keine Reparatur während des Aufenthaltes. Abendanimation einfälltig, da keine andere Idee wie jeden Abend 3 Stunden Livemusik -Alleinunterhalter-. Einziger Lichtblick, sehr freundlichen Bedienung im Restaurantbereich. Fazit: Dadurch einfach kein Ankommen und Wohlfühlen, nicht weiter zu empfehlen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr Mario, Thank you very much for taking the time to write about your comments. The experiences you described are not characteristic of the level of service strive to provide We are sorry to hear you had a less than pleasant stay with us. Again, we regret that this impacted your experience at our hotel and hope to offer you a more pleasant stay in the future, Best regards, Nikolas Hotel manager

    Offizielle Hotel Homepage