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Gerd (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
schönes Hotel in direkter Strandlage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

das Hotel liegt direkt am feinsandigen Strand von Faliraki, es verfügt über mehrere Pools, mehrere Restaurants und Bars, sowie Kinder Club, Spa, outside Fitnessgeräte und gelegentliche, abendliche Showeinlagen. Die Herausforderungen bezüglich Corona wurden hervorragend gemanagt, so dass es nur in wenigen Fällen zu Unannehmlichkeiten kam.


Zimmer
  • Eher gut
  • die Zimmer sind von ausreichender Größe und zweckmäßig eingerichtet. Es gibt eine Minibar, Safe, Wasserkocher mit der Möglichkeit einer Kaffeezubereitung, TV , Aircondition, Sofa und Balkon mit wenig spektakulärem, seitlichen Meerblick. Alle Böden sind gefliest. Das Bad hat eine Wanne und die Dusche befindet sich innerhalb der Badewanne. Familienzimmer haben leider nur die gleiche Größe und es befindet sich ein Hochbett anstatt Sofa in dem Raum.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • die Auswahl in dem Hauptrestaurant beim Buffet ist sehr vielseitig, wenn auch ohne besondere Highlights. Hier wird jeder aber etwas finden was er mag. Ferner gibt es 5 A-la-Carte-Restaurants. Hier ist die Qualität recht unterschiedlich. Am meisten Zulauf hat das italienische Restaurant. Wenig authentisch ist das Pan-asiatische Restaurant. Informationen über Öffnungszeiten der Restaurants oder Speisekarten gibt es nur seeeehr spärlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • an Rezeption, in den Restaurants und bei allen Events sind die Mitarbeiter sehr bemüht, hilfsbereit und emsig. Hier verdient man 5 bis 6 Sterne innerhalb dieser Bewertung. Schlechteste Noten bekommen leider die Damen vom Housekeeping. Hier klappt nichts so richtig, was jedoch nicht an mangelndem Trinkgeld liegen konnte: die Betten wurden nicht immer gemacht und Bettwäsche nicht ausgetauscht, Säuberung des Bodens wurde abgebrochen, Putzutensilien im Zimmer belassen und Schmutz wurde zurückgelassen, Schampon und Duschgel wurden tagelang nicht aufgefüllt, Strandhandtücher wurden entfernt ohne neue nachzulegen usw. usw. Hier würde ich höchstens einen Stern vergeben und somit kommt für die Gesamtbewertung des Service keine gute Note zustande.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • das Hotel liegt direkt am feinsandigen Strand von Faliraki und in wenigen Gehminuten erreicht man das Zentrum von Faliraki. 2 lang gestreckte Wohnblocks liegen sich parallel gegenüber die innenliegenden Nachbarn schauen sich gegenseitig auf Balkone und in die Zimmer.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    für Sommerurlauber ist die Auswahl perfekt: mehrere Pools locken ins Wasser; es gibt 2 Rutschen für Kleinkinder sowie eine große Rutsche. Im Kids-Club gibt es immer mal wieder vielseitige Beschäftigungen für die Kleinen. Man kann sich im Spa verwöhnen lassen oder in einer Ecke auf dem Rasen sich mit Geräten fit halten. Am Strand gibt es Wassersportmöglichkeiten gegen Gebühr. Abends ist immer mal wieder Unterhaltung die die Erwachsenen mit Shows und Musik. Auch hier fehlt es an Informationen und Zeiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(21)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:66-70
    Bewertungen:310
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Gerd, We would like to thank you for taking the time and rating us about your experience at Mitsis Faliraki Beach Hotel & Spa. We do appreciate and take all feedback seriously as it provides us with insight in to areas of our business where our guests feel that we require some improvement, and other areas where we are exceeding their expectations. We are very sorry to hear that you had a bad experience with ladies from housekeeping. However, let us point out that due to Covid-19 ladies from housekeeping change towels every day as well as they clean the room every second day. We will be pleased to welcome you again in the future ! With Best Regards, Faliraki Team

    Offizielle Hotel Homepage