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Jacqueline (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Dezember 2015. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016).
Schade....
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der allgemeine Zustand des Hotels ist gut und auch zentral gelegen. Leider war ein großer Teil der Belegschaft bei Wünschen/Nachfragen nicht hilfsbereit und teilweise auch anmaßend. Die Auswahl der Speisen war leider nicht sehr vielfältig, es gab jeden Tag beim warmen Buffet (mittags und abends) z.B. beim Fleisch gebratenes Huhn, türkische Buletten und gebratene (ganze) Fische. War nach einer Woche schon sehr eintönig. Einen Abend gab es zus. gebratene Leber und Herz :( . An einem Abend in der Woche gab es "Türkischen Abend", da war die Auswahl vielfältiger und lecker. Die Reinigung der Zimmer war auch nicht optimal; einen Tag waren wir am Strand und haben (natürlich) im Bad vor dem Duschen noch Sand am Körper gehabt; dieser lag noch nach 2 Tagen am Boden. Im Zimmer bereitgestellte und benutzte Trinkgläser wurden nicht erneuert, standen benutzt tagelang herum. Alles in allem waren wir sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Sehr Geehrte Frau Jacqueline, Wir versprechen, dass wir an den Punkten, die Sie im Gegensatz zu anderen Gästen, nicht ganz so zufriedenstellend empfunden haben, arbeiten, um dann 100 % der Gäste, und auch Sie, überzeugen zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns recht bald wieder besuchen, damit wir Sie von den Leistungen dann gesamt überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus der Türkei