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Wolfgang (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Dezember 2015. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016).
Probleme im Restaurantbereich in der Haupsaison
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Chaos während der Mahlzeiten im Hauptrestaurant und Terassenbereich, wenn die Anlage ausgebucht ist. Obwohl noch der aussen und Innenbereich komplett belegt ist und etliche Personen noch Tische suchen, wird während der Öffnungszeiten (19.00 Uhr bis 21.00 Uhr) pünktlich um 19.45 Uhr das Büffet sowie die Getränkeausgabe im Terassenbereich einfach geschlossen. Dadurch entstehen für Gäste im Aussenbereich weite wege und im Restaurant selbst Chaos am Büffet und bei der Getränkeausgabe. Ab 20.00 Uhr gibt es bei der Getränkeausgabe häufig keine Gläser mehr und es bilden sich lange Schlangen. Oberkellner sehen und kennen das Problem, sind aber Machtlos dem Management gegenüber. Mit fast keinem weiteren personellen Aufwand könnte diese Anlage eine positive Weiterempfehlung erhalten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:51-55
    Bewertungen:10