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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Sonderbar
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Betritt man ein Hotel oder ein öffentilches Schwimmbad? Im Eingangsbereich befinden sich Fahrräder, es riecht sehr stark nach Chlor. Einige Sitzgelegenheiten in interessantem Design, die leider im Umfeld nicht zur Geltung kommen. Auf einem Bildschirm läuft Fußball oder Sport, der Betonboden ist in bunten Farben lackiert, die vor der Rezeption schon sehr abgenutzt sind. Das entspricht für mich nicht dem Eingangsbereich eines 4-Sterne-Hauses und stimmt nicht überein mit dem Image, das dieses Hotel im Internet offenbar aufbauen will.Die Flure zu den Zimmern sind eher alt, ebenso die Eingangstüren zu den Zimmern. Die sehr bunte und grelle Beleuchtung wirkt in meinen Augen nicht stylish sondern billig – sowohl in den Fluren als auch im Zimmer. Wo bleibt die gediegene Atmosphäre eines 4-Sterne-Hauses? Nein, der Eingangsbereich ist für mich nicht einladend. Das Zimmer selbst (es handelte sich um eine Juniorsuite) war sauber, groß und – bis auf besagte bunte Beleuchtung - geschmackvoll eingerichtet. Kleiderschrank für 2 Personen leider nicht ausreichend, ebenso das Waschbecken und die Ablagemöglichkeiten im zweigeteilten Minibad bieten keinesfalls ausreichend Platz, schon gar nicht für 2 Personen. Der Föhn war verschmutzt und ich weiß nun, welche Haarfarbe und –länge der Vorbenutzer hat. Jedoch absolut ruhige Lage, kein Lärm, nichts. Betten sehr bequem. Schön auch die Auswahl an Zeitschriften sowie die Verfügbarkeit von Wasser und Heißgetränken im Zimmer. Handtücher dürften ruhig in etwas großzügigerer Anzahl pro Person zur Verfügung stehen. Frühstück in netter Atmosphäre, jedoch halte ich es für angebracht, die vom Vorgänger beschmutzte kleine Tischdecke eben schnell auszutauschen, bevor man neu eindeckt. War leider etwas unappetittlich. Alles in allem ok bis erträglich, aber mit € 180,00 pro Nacht absolut überteuert. Das Gefühl, in einem wirklich guten und gepflegtem Hotel zu sein, hat sich leider nicht eingestellt. Beim nächsten Aufenthalt in dieser Gegend werde ich eine andere Adresse ansteuern, da hilft auch der Gutschein über € 30,00 nicht, den man als Dankeschön für eine (positive) Bewertung erhält. ,


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    sehr geehrter Gast, erstmal herzlichen Dank gerade auch für Ihre kritische Anmerkungen. Diese sind Chance und Gelegenheit zur Veränderung, unsere Hausdame und Frühstücksservice waren tief betroffen. Ich bin sicher das wird ihnen nicht nochmals durchgehen. Die Flure streichen wir jedes Jahr frisch, so auch jetzt wieder im Januar, aber kaum fertig, streift der erste Koffer oder Wäschewagen dran vorbei und hinterlässt seine Spuren. Schade, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt nichts wegen des Lichtes gesagt haben, wir können jede gewünschte Farbe einstellen, auch neutrales weißes Licht. Manch anderes in Ihrer Wertung ist einfach Geschmacksache, dem einen gefällt es und dem anderen nicht. Warum Sie meinen wir versuchen über unsere Internet ein falsches Image aufzubauen, das finde ich nicht ok, jedes Zimmer, jeder Kategorie ist korrekt abgebildet und unser gesamtes Mobiliar ist hochwertigste Designerware. Mit gastfreundlichen Grüßen Harald Mintrop