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Sabine und Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Top Service!!!
6,0 / 6

Allgemein

Wir sind aktuell noch hier im mimosa im Urlaub und ich muss sagen, ein top Service! Als erstes war der Schlauch zum duschkopf gerissen, wir haben bescheid gesagt und er wurde innerhalb eines halben Tages ausgetauscht. Dann hatten wir am Waschbecken den Stöpsel der sich nicht mehr hochziehen ließ. Dies wurde auch unverzüglich gerichtet. Heute blieben wir fasst im aufzug stecken, er fuhr hoch und runter und öffnete sich nicht. Haben es an der Rezeption gesagt und die nette Dame nahm sofort das Telefon in die Hand und kümmerte sich darum. Keine Stunde später wurde schon mit der Fehlersuche begonnen. Das Essen Ist top, wirklich für jeden was dabei und sauber ist das hotel ebenfalls.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine und Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine und Andrea, Mit Vergnügen haben wir Ihren schönen Urlaubsbericht gelesen und haben Ihre motivierenden Worte sehr gern an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub im Hotel Mimosa- Lido Palace verbracht haben. Des Weiteren macht es uns glücklich zu erfahren, dass Sie unseren Personal als“ top“ und sehr freundlich empfanden. Wir möchten durch einen sehr persönlichen Service und eine individuelle Gästebetreuung, den Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis machen und es scheint als wäre uns dies bei Ihnen gelungen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben und wir hoffen, Sie anlässlich eines nächsten Urlaubes erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Manuela Golja FO Manager