Wir waren im Narcis untergebracht. Entspricht nicht dem Standard eines 4 Sternehotels, zum Duschen in eine Badewanne klettern für Senioren unzumutbar. Waren zwischen massenweise einquartierten Kindern untergebracht, die sich in keinster Weise benehmen konten, von einem erholsamen Urlaub keine Rede.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Christiane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Narcis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da Sie in einem unserer hotels im Kompleks untergebracht waren, möchten wir Ihnen gern anbieten, sich bei einem zukünftigen Aufenthalt direkt an uns zu wenden, damit wir gemeinsam die beste Unterkunft für Ihre Bedürfnisse finden können. Besonders im Hinblick auf barrierefreie Badezimmer und ruhige Zimmer möchten wir sicherstellen, dass Sie sich rundum wohlfühlen. Ihre Rückmeldung bezüglich der Geräuschkulisse nehmen wir sehr ernst und werden dies intern weitergeben, um den Aufenthalt aller Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen erholsamen Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Manuela Golja Front Office & Guest Relations Manager
