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Rüdiger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Der Schein trügt!
3,0 / 6

Allgemein

Großes, unpersönliches Hotel, welches an vielen Stellen, Renovierungsbedarf hat. Auch der Service hat schwächen, vordergründig sehr freundlich und zuvorkommend, hintergründig funktioniert es nur nach wiederholten Nachfragen oder auch garnicht. Ein Stern zuviel


Zimmer
  • Eher gut
  • Tolle Panorama-Scheibe, sehr gute Zimmerausstattung aber auch sehr in die Jahre gekommen, Renovierungsstau


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht
  • Sehr freundlich und bemüht aber das war es auch schon. Man muss immer Nachfragen, nichts funktioniert beim ersten mal oder man hat es ganz vergessen. Trotz Honnors-Mitgliedschaft-Goldstatus , beim Hotel-Kundenbindungsprogramm hat wenig bis gar nichts funktioniert. Man muss ständig einen Abteilungsbezogene Bewertungszettel ausfüllen und die Hotelleitung Empfängt Ihre Gäste, mit einen Bettelbrief, eine gute Bewertung auf den Hotelportalen für das Hotel abzugeben. Lohn dafür, ein gratis Cocktail. diesen hätten wir sowie so um sonst gehabt über unsern Gold-Status, in der Executiv-Lounge, Diensthabende Mitarbeiter sind über Aktionen und Einrichtungen der Hotelgruppe nicht informiert oder entsprechend nicht geschult. Auch unserer Hotelerfahrung aus aller Welt, hat hier nichts genutzt um ans Ziel zu kommen und unangenehmen Situationen zu entgehen. Hier mangeld es eindeutig an innerer Führung


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toplage direkt am Fluss, im einem älteren Stadtteil von Bangkok


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    4 Stock, The Beach präsentiert sich sehr klein, entgegen der Darstellung auf der Internetseite, SPA-Bereich ist auch gut


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rüdiger
    Alter:46-50
    Bewertungen:9