Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Grundsätzlich war alles gut. Der Beginn allerdings war unschön; wir wollten gern das Schwimmbad am Anreisetag schon benutzen wie bei früheren Aufenthalten - das war am Sonntag, 6.8. leider nicht möglich. Mir wurde gesagt, es hätte in einer Mail gestanden, dass wir uns dazu hätten anmelden müssen; ich konnte es allerdings in keiner Mail finden... Das Schwimmbad ist für mich das Highlight - es ist nach wie vor ein Genuss, dort zu sein. Das Zimmer war hell und freundlich und bot alles, was wir brauchen. Das Personal ist durchweg freundlich, das junge Mädchen mit der unangenehmen Nachricht am Sonntagmittag wirkte etwas betreten, weil ich enttäuscht war. Die Anrede der heutigen Mail war leider falsch, statt Frau Bartels, hieß es Herr Bartels - so etwas kann mal passieren, es ist nur ein Versehen.
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nutzen wir kaum
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Ursula, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben, Aufgrund der Vielzahl der An- und Abreisen Freitags und Sonntags bitten wir in unserer Vorab Email um eine kurze Anmeldung im Spa-Bereich. Es tut uns leid, dass Sie das überlesen haben. Wegen Corona müssen wir den Überblick der Gästeanzahl im Auge haben. Sie sollen sich ja auch wohlfühlen. Fürs nächste Mal rufen Sie uns einfach an und wir notieren Sie für die Schwimmbadnutzung am Anreisetag. :-) Bitte entschuldigen Sie die falsche Anrede. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße aus Schalkenmehren Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin
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