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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Ebay Kunden kommen in den Keller
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotelgutschein über ebay ersteigert. Schon die telefonische Anfrage wurde eher unwirsch beantwortet. Zimmer am Ankunftstag erst um 15 Uhr bezugsbereit. Untergebracht wurden wir im Kellerbereich mit Blick auf den verschmutzten Hinterhof, den man aber erst sah, wenn die Fenster aufgemacht wurden, die ebenfalls kaum Durchblick vor Schmutz hatten. Zimmer entsprach zwar dem Standard der Sterne - innen - das Bad eher weniger. Zum Zimmer mußte man durch die Wirtschaftsräume des Hotels. Beschwerde wurde nicht akzeptiert. Es wäre alles voll und das Zimmer entspräche der Kategorie. Wir hatten aber den Eindruck, der günstig ersteigerte Preis hat zu der Unterbringung geführt. Ansonsten schien es ein sehr gutes Hotel zu sein, nur für ebay-Ersteigerer nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:1