Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2013
Torsten(41-45)
8 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
4 Sterne?
3,5 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Von Mercure und einem 4 Sterne Hotel hatten wir uns mehr erwartet. Das Zimmer war sehr groß, wenn nicht sogar zu groß, aber die Ausstattung war altbacken, was der Flat-TV auch nicht mehr erneuert. An der Decke hingen die Spinnenweben und es roch nach kaltem Rauch. Sonst war das Zimmer gereinigt und mit kleinen Aufmersamkeiten (Schokolade, Wasser und Gummitiere) ausgestattet. Einige anderen Stellen im Hotel sollten auch dringend erneuert werden. Panzerband im Fahrstuhl zeugt auch nicht von Vertrauen. Abgekratzte Wände und Türen zeichnen auch kein 4 Sterne Hotel aus.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
